SODA : l’antidouleur de Procomptafisc pour la gestion des salaires

Sylvie Matthys dirige, aux côtés de sa mère, Procomptafisc, une fiduciaire située dans le charmant coin d’Hoeilaart. Une petite entreprise familiale avec une large clientèle. La priorité de ces dames ? La satisfaction de leurs clients. Et cela semble leur réussir plutôt bien. À Hoeilaart, elles ne tarissent pas d’éloges à propos de notre service SODA. C’est parti pour une visite virtuelle dans la périphérie bruxelloise. 

Tom : « Comment vous démarquez-vous, Sylvie ? » 
Sylvie : « Nos clients savent que nous sommes toujours là pour eux, peu importe les circonstances. Mmmh, ça peut sembler poétique (rires). En somme, nous privilégions un contact personnel et transparent. Réagir rapidement, agir promptement, livrer un travail de précision ; nous en sommes légèrement maniaques (rires). » 

Tom : « Convaincre les gens de passer au numérique demande de la persuasion. Comment procédez-vous ? » 
Sylvie : « Nous comprenons que certaines personnes adoptent le numérique plus rapidement que d’autres. Certains gèrent encore une compta entièrement papier, donc ils ne changeront pas du jour au lendemain. On organise régulièrement des formations. C’est à l’usage qu’on juge de la qualité, n’est-ce pas ? Nous investissons aussi dans des outils numériques pour faciliter la vie de nos clients, mais aussi la nôtre par la même occasion, bien sûr (clin d’œil). » 

Tom : « Quel logiciel utilisez-vous chez Procomptafisc ? » 
Sylvie : « Winbooks est notre solution comptable, nous utilisons aussi CODA et SODA. » 

Tom : « Deux incontournables (rires). Pourquoi avez-vous adopté notre SODA ? » 
Sylvie : « Eh bien, avant, on effectuait la gestion des salaires manuellement. Ça prenait énormément de temps. Et, bien que souvent minimes, les erreurs étaient inévitables. À la clôture annuelle, on constatait toujours des écarts entre nos résultats et ceux du secrétariat social. Hé bien je vous jure que ce n’est pas marrant, surtout en pleine période de rush. » 

Tom : « Je comprends. Donc le principal avantage de SODA est une comptabilité précise et à jour ? » 
Sylvie : « En plein dans le mille. » 

Tom : « Comment s’est déroulée l’implémentation de l’outil ? Pas trop de stress de configuration ? » 
Sylvie : « Non, aucun problème (rires). C’est super simple d’ajouter un nouveau client à SODA. Cela ne demande qu’un petit réglage dans Winbooks, donc nul besoin d’être un expert en informatique.  

Un outil vraiment chouette, ce SODA (rires). » 

Tom : « Quels clients sont les mieux adaptés à SODA ? » 
Sylvie : « Les entreprises avec du personnel, ouvriers et employés. Pour eux, SODA est vraiment essentiel. Mais c’est aussi utile pour les salaires des dirigeants. Cela nous fait gagner tellement de temps. Pour moi, cet outil est indispensable à tout bureau comptable. » 

Tom : « Pourtant, j’ai l’impression que SODA est un peu sous-estimé. Tout le monde ne connaît pas l’outil, apparemment. » 
Sylvie : « Oui, c’est ce qu’on entend parfois… Quand je discute avec des confrères et que je vante SODA, certains n’en ont jamais entendu parler. On leur explique alors que cet outil vaut son pesant d’or, haha. Les gens pensent souvent que leur entreprise est trop petite pour un tel investissement, mais il est vite rentabilisé. Nous en sommes la preuve vivante (rires). » 

Tom : « Donc SODA ne creuse pas un trou dans votre budget ? » 
Sylvie : « Ah non vu le temps que ce service nous fait gagner. Et le temps, c’est… ? Hé oui, de l’argent (clin d’œil). 

SODA est une solution complète pour la gestion des salaires avec une marge d’erreur quasi inexistante. L’efficacité de cet outil nous permet de consacrer plus de temps à nos clients.  

Et ça, ça n’a pas de prix, n’est-ce pas ? » 

Tom : « Avec quels termes forts compléteriez-vous cette phrase, Sylvie ? Si en 2024, vous gérez encore vos salaires manuellement, alors… » 
Sylvie : « … vous trébucherez forcément sur des différences et des inexactitudes en fin d’année. Le temps perdu vous coûtera une fortune au sens figuré. Ça vous file littéralement des maux de tête et SODA est votre meilleur antidouleur (clin d’œil). 

SODA nous assure chaque jour une compta correcte et à jour, un vrai soulagement. L’outil a simplifié notre vie, donné une touche plus professionnelle et a contribué à rendre nos clients plus heureux. Que demander de plus (rires) ? » 

Tom : « Je ne vois rien à ajouter. Merci pour cet agréable entretien. »